Komitmen transparansi penuh mengenai bagaimana JualBalik mengumpulkan, mengelola, dan melindungi data pribadi Anda saat bertransaksi di ekosistem ekonomi sirkular kami.
Tidak pernah menjual data pengguna ke pengiklan pihak ketiga
Enkripsi transmisi TLS 1.3 dan perlindungan sandi bcrypt
Hak koreksi, unduh riwayat, dan hapus akun kapanpun
Hanya berbasis wilayah kota, tanpa pelacakan GPS real-time
Informasi yang kami peroleh secara langsung maupun otomatis saat Anda berinteraksi di platform JualBalik.
Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, foto profil, dan nomor identitas (KTP/Passport) untuk proses verifikasi Penjual & Mitra terpercaya.
Riwayat pembelian, penjualan, pencocokan Smart Match, dan transaksi saldo/poin sirkular. Data ini disimpan untuk keperluan rekonsiliasi dan perlindungan escrow.
Halaman yang dikunjungi, produk/material yang dilihat, interaksi pencarian, dan jenis perangkat untuk optimalisasi performa platform.
Wilayah kota dan kecamatan pengguna untuk fitur leaderboard lokal dan efisiensi logistik kurir. Kami tidak melacak koordinat GPS secara real-time.
Pesan dalam forum dan chat transaksi antar pengguna disimpan secara terenkripsi untuk mediasi sengketa. Kami tidak mengintip pesan tanpa laporan pelanggaran.
